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FAQ

제 목 모바일 수강시 '기기인증실패' 라는 문구가 나와요.
작성자 관리자 등록날짜 2018-04-18 15:21:10 / 조회수 : 2,122

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    '기기 인증 실패 되었습니다' 라는 문구는 이미 하나의 모바일기기로 인증을 받은 상태에서

    또 다른 기기로 접속하셨을때 나타나는 문구 입니다.

    기본적으로 하나의 ID 당 / 1개의 모바일(태블릿 포함) 기기만 사용이 가능합니다.

    핸드폰을 바꾸셨거나 개인적인 사정으로 다른 기기를 사용하시기를 원하실 경우

    고객센터로 전화를 주시거나 1:1문의게시판에 <기기인증 초기화 요청> 이란 제목으로

    글을 남겨주시면 기기 인증된 정보를 초기화 시켜드리도록 하겠습니다.
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