안녕하십니까?

큐엘잉글리쉬 고객센터 입니다.

최근 해외에서 수강하고자 하시는 분들로부터 아래와 같은 두 가지 분야의 질문이 증가하고 있어 안내해 드립니다.

1. 해외카드 결제

그 동안 국내 대부분의 결제 대행회사에서는 몇 가지 문제점으로 인해 현물이 아닌 인터넷 강의에 대한 해외신용카드 결제를 허용하지 않아왔습니다.

그러나 저희는 해외고객님들의 불편을 해소하기 위해 최선을 다해 이 문제를 해결하려고 노력한 결과 2014년 5월 13일부터 비자, 마스터 JCB,  다이너스 등의 해외카드로도 결제가 가능하게 되었습니다.

해외카드 결제방법은 아래와 같이 신용카드 결제창에서 <그 이외 카드> 를 선택하신 다음 비자, 마스터 JCB 다니어스 등의 카드를 선택하시면  됩니다.
 

2. 동영상 재생 관련

지금까지는 미국, 캐나다 등에서 수강하시는 분들은 강의영상을 시청하시는데 큰 어려움이 없는 실정이지만 중동, 동남아 등 인터넷 인프라가 잘 구축되지 못한 환경에서 수강하시는 분들은 영상 재생이 원활하지 못한 경우가 있었습니다.

( 본 강의는 유투브 영상과는 무관하니 비트플레이어를 설치하여 테스트해 보시기 바랍니다.)

인터넷이 너무 느린 지역에서 스트리밍으로 수강할 때 연결이 종종 끊기는 증상이 발생하기도 합니다.

인터넷 환경이 좋지않은 지역에서는 스트리밍보다 다운로드를 권장드리고 있습니다.

큐엘잉글리쉬 강의에 관심을 가져 주시는 여러분께 깊은 감사의 말씀을 올립니다.